Ауруханадағы қателіктердің алдын алуға көмектесіңіз

Аурухана қателігі - бұл сіздің медициналық қызметіңізде қателік болған кезде. Қателер келесіде болуы мүмкін:

• Дәрілер
• Хирургия
• Диагноз
• Жабдық
• Зертханалық және басқа есептер

Ауруханалардағы қателіктер өлімнің негізгі себебі болып табылады. Дәрігерлер, медбикелер және аурухананың барлық қызметкерлері ауруханаға көмек көрсетуді қауіпсіз ету үшін жұмыс істейді.

Ауруханада болған кезде медициналық қателіктердің алдын-алу үшін не істей алатыныңызды біліңіз.

Сізге және сіздің медициналық қызмет көрсетушілеріңізге сіздің қамқорлығыңызда болуға көмектесу үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз:

• Денсаулық туралы ақпаратты аурухананың провайдерлерімен бөлісіңіз. Олар бұны біледі деп ойламаңыз.
• Қандай сынақтар жасалып жатқанын біліңіз. Тесттің не үшін екенін сұраңыз, тест нәтижелерін сұраңыз және нәтижелер сіздің денсаулығыңыз үшін нені білдіретінін сұраңыз.
• Сіздің жағдайыңыз және емдеу жоспарын біліңіз. Түсінбеген кезде сұрақтар қойыңыз.
• Өзіңізбен бірге отбасы мүшесін немесе досыңызды ауруханаға апарыңыз. Егер сіз өзіңізге көмектесе алмасаңыз, олар істерді шешуге көмектеседі.
• Сізбен жұмыс істеу үшін алғашқы медициналық көмек көрсетушіні іздеңіз. Егер сіздің денсаулығыңыз көп болса немесе ауруханада болсаңыз, олар сізге көмектесе алады.

Сенетін ауруханаға барыңыз.

• Сізге көптеген хирургиялық араласулар жасайтын ауруханаға барыңыз.
• Сіз дәрігерлер мен медбикелердің сіз сияқты науқастармен тәжірибесі мол болғанын қалайсыз.

Сіз және сіздің хирургыңыз қай жерде ота жасайтынын білетіндігіне көз жеткізіңіз. Хирург сіздің денеңізде олар жұмыс істейтін жерде белгі қойыңыз.

Отбасыларыңызға, достарыңыз бен провайдерлеріңізге қолыңызды жуыңыз:

• Олар сіздің бөлмеңізге кіріп-шыққан кезде
• Сізге тигенге дейін және кейін
• Қолғапты қолданар алдында және кейін
• Жуынатын бөлмеден кейін

Медбикеңізге және дәрігеріңізге айтыңыз:

• Кез-келген дәрі-дәрмектерге кез-келген аллергия немесе жанама әсерлер.
• Сіз қабылдаған барлық дәрі-дәрмектер, дәрумендер, қоспалар және шөптер. Әмиянда сақтау үшін дәрі-дәрмектеріңіздің тізімін жасаңыз.
• Үйден әкелген кез-келген дәрі-дәрмектер. Дәрігердің айтқаны болмаса, өзіңіз дәрі ішпеңіз. Егер сіз өзіңіздің дәрі-дәрмектеріңізді қолдансаңыз, медбикеңізге айтыңыз.

Ауруханада алатын дәрі туралы біліңіз. Егер сіз дұрыс емес дәрі ішіп жатырсыз немесе уақытында дәрі алсаңыз деп ойласаңыз, сөйлеңіз. Білу немесе сұрау:

• Дәрілік заттардың атаулары
• Әр дәрі-дәрмектің не істейтіні және оның жанама әсерлері
• Оларды ауруханаға қай уақытта апару керек

Барлық дәрі-дәрмектерде дәрі-дәрмектің атауы жазылған затбелгі болуы керек. Барлық шприцтерде, түтіктерде, сөмкелерде және таблетка бөтелкелерінде затбелгі болуы керек. Егер жапсырманы көрмесеңіз, медбикеңізден дәрі-дәрмектің не екенін сұраңыз.

Медбикеңізден жоғары сақтық дәрілерін қабылдап жатқаныңызды сұраңыз. Бұл дәрі-дәрмектер, егер оларға уақытында дұрыс жол берілмесе, зиян тигізуі мүмкін. Қауіптілікті жоғарылататын бірнеше дәрі-дәрмектер қан кетіргіштер, инсулин және есірткіге қарсы дәрі-дәрмектер болып табылады. Қандай қосымша қауіпсіздік шаралары қабылданып жатқанын сұраңыз.

Ауруханалардағы қателіктер туралы сұрақтарыңыз болса, дәрігерге қоңырау шалыңыз.

Медициналық қателіктер - алдын-алу; Науқастардың қауіпсіздігі - аурухананың қателіктері

Бірлескен комиссияның сайты. Аурухана: 2020 пациенттердің ұлттық қауіпсіздік мақсаттары. www.jointcommission.org/standards/national-patient-safety-goals/hospital-2020-national-patient-safety-goals/. Жаңартылған 1 шілде 2020 ж. 11 шілдеде қол жеткізілді.

Wachter RM. Сапасы, қауіпсіздігі және құндылығы. Голдман Л, Шафер А.И., редакция. Голдман-Сесил медицинасы. 26-шы басылым Филадельфия, Пенсильвания: Эльзевье; 2020: 10 тарау.

• Дәрілік қателер
• Пациенттердің қауіпсіздігі