Гало эффектісі дегеніміз не?

Мазмұны

• Тарих
• Теория
• Күнделікті өмірдегі гало эффектісі
• Тартымдылық
• Жұмыс жағдайлары
• Мектеп
• Маркетинг
• Дәрі
• Сіз өзіңіздің көзқарасыңызды мойындай аласыз ба?
• Төменгі жол

Сіз жұмыстасыз, және сіздің бастығыңыз сіздің әріптесіңіз Дэйвтің алдағы жобада топ жетекшісі бола алатындығы туралы пікіріңізді сұрайды. Сіз Дэйвті жақсы білмейсіз, бірақ сіз Дэйвті ұзын және тартымды адам деп санайсыз. Сонымен, сіз автоматты түрде «иә» деп жауап бересіз.

Бұл Дэйвтің сыртқы түрі туралы сіздің оң ойларыңыз оның басқа позитивті көзқарастарыңызға қалай әсер ететініне байланысты. Оларға көшбасшылық және ақыл-парасат жатады. Сіз Дэйвтің команданың жақсы лидері болатынын білмейтін болсаңыз да, сіз осы пікірлерді саналы түрде қалыптастырасыз.

Алғашқы әсерлердің болатынын естідіңіз. Жоғарыда келтірілген мысал гало эффектінің қалай жұмыс істейтінін көрсетеді. Бұл психологиялық термин, сіз басқа бір адамды немесе затты танитын бір қасиетке негізделген пайымдаудың қатесін сипаттайды.

Бұл басқа адамның пайдасына жағымсыз немесе теріс жұмыс істей алады, және ол бірнеше жағдайларға қолданылуы мүмкін. Түйіндей айтқанда, адамның жағымсыз немесе жағымсыз қасиеттері сол адамның жалпы әсерінен «гало» жасайды.

Басқалар туралы пікір қалыптастыру туралы жақсы білу үшін гало эффектісі туралы көбірек білу үшін оқыңыз. Өз кезегінде, сіз өзіңіздің ойлау дағдыңызды өзгерте аласыз және басқа адамдарға жалған ақпарат бермей, дұрыс шешім қабылдауға болады.

Тарих

«Гало эффект» терминін 1920 жылы американдық психолог Эдвард Л. Торндик айтқан. Бұл Thorndike-тің әскери офицерлердің тәжірибелері кезінде бағыныштыларды «ранжирлеуі» үшін жүргізген бақылауларына негізделген.

Офицерлер тіпті қол астындағы адамдармен сөйлескенге дейін, Торнике басшыларды оларды мінез-құлық белгілері бойынша атады. Оларға көшбасшылық қабілет пен парасаттылық кірді.

Нәтижелерге сүйене отырып, Торнике офицерлер қалыптастырған жағымды және жағымсыз қасиеттер физикалық әсерге байланысты болатын өзара байланысты емес белгілерге негізделгенін атап өтті.

Мысалы, ұзын және тартымды бағыныштылар ең ақылды деп қабылданды.Ол сонымен қатар басқаларға қарағанда «жақсы» деп бағаланды. Торндик басқа адамның мінезінен біздің жалпы әсерімізді анықтауда физикалық көріністердің ең ықпалды екенін анықтады.

Теория

Thorndike теориясының жалпы негізі - адамдар бір-бірімен байланысты емес біреудің негізінде біреудің тұлғасы немесе сипаттамасы туралы жалпы ой қалыптастыруға бейім. Бұл оң немесе теріс қабылдаудың пайда болуына әкелуі мүмкін. Екі жағдайда да, мұндай субъективті пайымдау сіздің адамның басқа белгілері туралы сыни ойлау қабілетіңізге кері әсерін тигізуі мүмкін.

Торниктің жұмысын басқа психолог Сүлеймен Ащ әзірледі. Ол адамдардың басқалар туралы пікірлерді немесе сын есімдерді қалай қалыптастыратындығы алғашқы әсерге өте сенімді деп тұжырымдады.

Сонымен, біреудің жағымды алғашқы әсер етуі сіздің олардың дағдылары мен қабілеттері туралы жағымды болжамдар жасайтындығыңызды білдіруі мүмкін. Алғашқы жағымсыз әсер адамның жалқаулық немесе немқұрайдылық сияқты жағымсыз қасиеттері бар деп қате болжауы мүмкін.

Күнделікті өмірдегі гало эффектісі

Гало эффектісі сіз үшін жаңа термин болуы мүмкін, бірақ бұл сіздің күнделікті өміріңіздің барлық салаларында кездеседі. Оларға мыналар кіреді:

• сіз тартымды деп санайтын адамдар
• жұмыс орныңыз
• мектеп
• маркетингтік науқанға қалай жауап бересіз
• медицина және денсаулық сақтау

Осы мысалдардың әрқайсысында гало эффектісі қалай ойнайтындығы туралы қосымша ақпарат алу үшін төменде оқыңыз.

Тартымдылық

Гало эффектісі, ең алдымен, алғашқы әсерге және сыртқы келбетке негізделгендіктен, теория біздің адамдарға біздің тартымдылығымызға әсер етуі мүмкін.

Мысалы, «бір қарағанда сүйіспеншілік» деген өрнектелген сөз көбінесе жағымды сыртқы келбетке қатысты болады, бұл сізге сол адам туралы басқа жағымды нәрселерге сенуге де мүмкіндік береді.

Өзіңізді кофе дүкенінде елестетіп көріңіз. Мұнда сіз біреуді киген адамды көресіз және оларды физикалық тұрғыдан тартымды көресіз. Сіз оларды ақылды, күлкілі және жақсы жұмыс этикасы бар деп болжауға болады.

Дәл сол кофе-дүкенде жаттығу құралдарында басқа адамды көруге болады. Олар сіз көрген бірінші адам сияқты міндетті түрде жиналмаса да, сіз бейтаныс адамға қатысты жағымды қасиеттерді әлі де сезінуіңіз мүмкін. Сіз оларды еңбекқор, жарамды және бақытты деп ойлауыңыз мүмкін.

Сіз кофе-дүкенде кездестірген үшінші адам жаңа оянған болуы мүмкін; киімдері бұзылып, шаштары қайтадан алынады. Бұл бірінші адамға қарағанда ауыр жұмыс істейтін адам болуы мүмкін, ал екіншісінен гөрі жарамды және бақытты болуы мүмкін. Алайда сіз оларды жалқау, ұйымдастырылмаған және немқұрайды деп қабылдауыңыз мүмкін.

Жұмыс жағдайлары

Гало эффектісі жұмыс орындарында да үнемі қолданылады. Сіз формалды киінген қызметтестің жақсы жұмыс этикасы болуы мүмкін деп ойлауы мүмкін. Флипсайдта кездейсоқ киіммен жұмыс істейтін басқа жұмыскерді бірдей жұмыс этикасы жоқ деп санауға болады, бірақ бұл толықтай жалған болуы мүмкін.

Осындай әсерлерді білім деңгейіне байланысты атап өтуге болады. Университет деңгейіндегі бір классикалық зерттеу жоғары дәрежелі профессорға да, қонақ дәрісіне де студенттердің қабылдауын тексерді. Осы атауларға сүйене отырып, студенттер жоғары деңгейлі академиялық серіктестермен оң қарым-қатынастар орнатты, олар шындыққа сай келмеді, оның ішінде биік бойлық болды.

Мектеп

Алғашқы әсерлер, ұқсастық және танысу ұғымдары мектептердегі гало эффектісін арттыра алады. Мәселен, тартымдылықты сезіну мектептегі жоғары сыныптарға әкелуі мүмкін екендігі туралы бірнеше дәлелдер бар. Алайда, мұндай байланыстың жоқтығын көрсететін басқа зерттеулер.

Тағы бір мысал - жоғары оқу үлгерімімен байланысты болу, мүмкін, атымен таныс болу керек. Бір классикалық зерттеуде мұғалімдер бесінші сынып оқушыларының жазған эсселерін бағалады. Оқытушылар жалпы, танымал және тартымды есімдері бар студенттердің эсселеріне жоғары бағалар қойды, ал сирек кездесетін, танымал емес және тартымсыз атаулары бар студенттердің эсселеріне.

Маркетинг

Маркетологтар өз өнімдерін немесе қызметтерін сатып алу үшін бізді тұтынушы ретінде қолдануда кең әдістерді қолданатыны жасырын емес. Олар тіпті гало эффектісін қолдана алады.

Мысалы, сіз өзіңіздің сүйікті атақты адамыңыз оны мақұлдайтындықтан, өнімге немесе қызметке көбірек көңіл аударатындығыңызды білдіңіз бе? Сол атаққа деген жағымды сезімдеріңіз атақты адамдармен байланысты барлық нәрсені де оң деп қабылдауға мәжбүр етеді.

Брендтің белгілері мен олардың өнімдерінің сатылымы сіздің соңғы нәтижеңізге ұнайтындығыңызды да анықтайды. Мысалы, Food Research International газетінде жарияланған тамақ өнімдерінде бірдей тағам өнімдері (йогурт, картоп чиптері, шырын) «органикалық» немесе «дәстүрлі» деп белгіленген. «Органикалық» өнімдер жалпы жоғары рейтингтерге ие болды және тұтынушылар оларға көбірек төлеуге дайын болды.

Дәрі

Өкінішке орай, гало эффектісі медицина саласында да көрінуі мүмкін. Мысалы, дәрігер пациентті алдымен тексеруден өткізбестен, оның сыртқы келбеті бойынша шешуі мүмкін.

Біреудің денсаулығын алғашқы әсерге қарап бағалауға болады. Мысалы, сіз «сау жарқыл» бар адамды бақытты адаммен байланыстыра аласыз. Бұл мүмкін немесе болмауы мүмкін.

Сіз арық адамды денсаулығы мықты адаммен байланыстыра аласыз немесе керісінше. Зерттеулердің бір шолуы «тартымдылық денсаулықты дәл тануға жол бермейді» дегенге саяды.

Сіз өзіңіздің көзқарасыңызды мойындай аласыз ба?

Гало эффектінің біздің өмірімізге қаншалықты әсер ететіндігін ескере отырып, фактілерді фактілерден ажырату қиын болады. Сіз осындай субъективті пікірлерді азайту үшін басқалар туралы объективті ойлауға оң қадамдар жасай отырып белсенді жұмыс жасай аласыз.

Гало эффектісі адамдарға алғашқы әсерлерге сүйене отырып, тез арада үкім шығаруға дайын екендігі туралы тұжырымдайтындықтан, ойлау процесін бәсеңдеткен пайдалы.

Бұрын біз сіздің Dave теориялық әріптесіңіз және сіздің бастығыңыздан оның көшбасшылық қабілеттері туралы сұрағаны туралы әңгімелестік. Жауап беруге асықпай, бастығыңызға олардың ұсыныстарын толықтай өңдеуге мүмкіндік беретін күн беріңіз деп айтыңыз.

Одан кейін сіз Дэйвпен сөйлесіп, оның жақсы команда жетекшісі бола алатындығын білуіңіз мүмкін. Барлық фактілерді баяулату және жинау гало эффектінің ықтимал зиянды жанама әсерлерін болдырмауға көмектеседі.

Төменгі жол

Біз барлығымызға гало эффектісін бастан кешірдік, онда біз басқа адамды дұрыс немесе дұрыс емес - бір атрибутқа сүйене отырып соттаймыз. Бұл құбылысты саналы түрде білу осындай субъективті циклды бұзуға көмектеседі.

Сіз тек ақпараттандырылған, объективті шешімдер қабылдап қана қоймай, сіз одан да жақсы адам боласыз.