Әлеуметтік қызметкерлердің психикалық денсаулығына қамқорлық жасайтын адам бар ма?

Мазмұны

• Қараңыз, менде ЖҚА бар. Бірақ менің психикалық денсаулығымның терапевті болған алғашқы жылдары менің симптомдарды басқару қабілетім қиындай түсті.
• Өйткені, әлеуметтік қызметкерлер - көмекшілер. Оларға көмек керек емес пе?
• Мүгедек әлеуметтік қызметкер ретінде мен ұят пен сәтсіздік сезімін іштей қабылдадым.
• Бірақ мен қалай аламын? Мен әлеуметтік қызметкер болдым. Мен осыған үйреткенмін. Міне, мен өзімді осылай міндеттедім. Неге басқа амал болмады?
• Әлеуметтік жұмыстың талаптары және онымен күресетіндерді орналастырғысы келмеуі әлеуметтік қызметкерлерді өз қажеттіліктерін ескермеуге шақыратын жұмыс орнына әкеледі.
• Егер біздің клиенттеріміз зардап шекпесе де, біз әлі де болар еді.
• Басқаларға көмектесу үшін соғыс қажет емес, күтілетін шығындар ретінде әлеуметтік қызметкерлермен.

Мен жүрегім мен жанымды жұмысқа жұмыстым. Мен одан да көп нәрсені істей аламын, көп бола аламын. Мен қатты болдым, мен мықты болдым - мен жоқ болғанға дейін.

Бұл әлеуметтік жұмыс мектебіндегі достарыммен өткен керемет кеш. Алайда менде қорқынышты сұрақ болатынын білемін. Сонымен, бір стақан шарап пен картоп чиптерінің арасына мен өзім болаттым.

Менің бұдан былай олардың әлемінде екенімді білмеймін. Міне, мен кеттім.

Мен толығымен кеткім келмеді. Мен өзімді әлеуметтік жұмысқа шақырдым және әлі де істеймін.

Бұрынғы жұмысыма құмармын, әсіресе өз-өзіне қол жұмсау идеяларымен және өзін-өзі зақымдаумен айналысатын адамдармен жұмыс жасау туралы.

Мен кетіп қалдым, өйткені мен өзім туралы қанша рет сөйлескеніме немесе қанша рет сұрасам да, маған қажет нәрсені: мүгедектікке арналған орындарды ала алмайтыным айқын болды.

Қараңыз, менде ЖҚА бар. Бірақ менің психикалық денсаулығымның терапевті болған алғашқы жылдары менің симптомдарды басқару қабілетім қиындай түсті.

Мен жұмыс істегендердің бәрі «түсініп», дұрыс айтатын.

Бірақ мәселе, мен әрдайым ақылға қонымды болып көрінетін нәрсені сұрағанда - өнімділіктің күтілуінің төмендеуі, сағаттардың қысқаруы, бірақ кейбір клиенттерімнің сақталуы, басқа клиникпен жақсы қызмет көрсетілуі мүмкін кейбір клиенттермен жұмыс істемеу - сол жерде болды. әрқашан осы кері соққы болды.

«Егер сіз оларды клиент ретінде қабылдамасаңыз, онда олар басқа жаққа баруы керек, бұл олар үшін үлкен қиындық тудырады.»

«Біз мұны жасай аламыз, бірақ уақытша нәрсе ретінде ғана. Егер бұл мәселе туындаса, оны талқылауға тура келеді ».

Осындай мәлімдемелер менің қажеттіліктерімді түсінбейтін, ыңғайсыз нәрсе ретінде қабылдады, мен оны жақсарту үшін өте қажет болды.

Өйткені, әлеуметтік қызметкерлер - көмекшілер. Оларға көмек керек емес пе?

Біз мұны ешкім елестете алмайтын жұмысты күлімсіреу және өте төмен жалақы үшін жасаймыз. Себебі бұл біздікі қоңырау шалу.

Мен қателесетін болсам да, ойлаудың бұл түріне жүгінер едім.

Мен жүрегім мен жанымды жұмысқа жұмыстым және аз қажет етуді ойладым. Мен одан да көп нәрсені істей аламын, көп бола аламын. Мен қатты болдым, мықты болдым.

Мәселе болды, мен өз жұмысымда өте жақсы болдым. Әріптестерім менің мамандығым болатын қиын мәселелерді маған жіберді, өйткені олар мен үшін жақсы ойын болады деп ойлады.

Бірақ бұл істер күрделі болды және менің уақытымда қосымша бірнеше сағат қажет болды. Көбінесе агенттік қалағандай есептелмейтін уақыт.

Мен үнемі «өнімділік» деп аталатын сағатқа қарсы жұмыс істейтінмін, бұл сіз күн сайын клиенттің атынан сөйлесетін немесе жұмыс істейтін минуттарыңызды өлшейтін таңқаларлық әдіс.

Бұл оңай нәрсе сияқты болып көрінуі мүмкін, бірақ сізде осындай жұмыс болған кез-келген адам күніне қанша сағат қажет нәрсені жейтінін білемін деп күдіктенемін.

Электрондық пошта, қағазбастылық, түскі ас (клиентпен түскі тамақты қанша рет есептегенімді есептей алмаймын), дәретхананы пайдалану, ішімдік ішу, қарқынды сеанстар арасында мидың қажет тынығуын, түсіну әрі қарай не істеу керек, телефон арқылы менің жетекшімнен ақпарат алу немесе нақты жағдайды егжей-тегжейлі немесе жаңа емдеу әдістерін зерттеу.

Мұның ешқайсысы менің «өнімділігім» санына есептелген жоқ.

Мүгедек әлеуметтік қызметкер ретінде мен ұят пен сәтсіздік сезімін іштей қабылдадым.

Менің әріптестерім еш қиындықсыз көрінді немесе олардың өнімділігі туралы онша алаңдамайтын сияқты көрінді, бірақ мен үнемі бағаны жіберіп алмадым.

Іс-шаралар жоспары жасалды және маңызды кездесулер болды, бірақ мен әлі де 89 пайызды бағалап отырдым.

Содан кейін менің белгілерім нашарлай бастады.

Мен жұмыс істейтін орынға үлкен үміт арттым, өйткені олар өзін-өзі күту және икемді нұсқалар туралы көп сөйлесті. Сөйтіп мен аптасына 32 сағатқа, бәрін бақылауға алдым.

Бірақ мен клиенттерді қысқарту туралы сұрағанымда, менің өнімділігім әлі де дұрыс болмағанымен, мен бірдей клиенттер санын сақтап, сағатты қысқарта алатындығымды білдім, демек, менде бірдей жұмыс істеу керек ... жаса.

Қайта-қайта айтқаным: егер мен жақсырақ жоспарласам, егер ұйымдасқан болсам, мен оны жинай алсам, жақсы болар едім. Бірақ мен қолымнан келгеннің бәрін істедім және әлі де құлай бастадым

Мен мүгедектікке қатысты комиссияның барлық отырыстарында мен өзімнің клиенттерімнің құқықтарын жақсы түсіну үшін күндіз істеп жүргендігімді ешкім ойламады. менің мүгедектігі бар тұлға ретіндегі құқықтар.

Мұның бәрі мен істеген кезде құлады.

Жыл аяғында мен қатты ауырып, бір-екі сағаттан артық отыра алмадым, өйткені қан қысымым атылып кетті.

Мен кардиологты 3 айдан кейін жағдайым жақсарған кезде көрдім, маған стрессті аз және эмоционалды түрде сарқатын жұмыс түрін табуым керек екенін айтты.

Бірақ мен қалай аламын? Мен әлеуметтік қызметкер болдым. Мен осыған үйреткенмін. Міне, мен өзімді осылай міндеттедім. Неге басқа амал болмады?

Мен өзімнің кеткен кезімнен бастап көптеген әріптестеріммен сөйлестім. Олардың көпшілігі мен жұмыс істеген жерде болған шығар, немесе басқа жерде жақсы жұмыс жасайтын шығармын деп үміттенген.

Бірақ менің ойымша, проблема шын мәнінде кавернизмнің әлеуметтік жұмысқа қалай енетіндігінде, мен «шейіттік» деп атағанымның терең мағынасында жатыр.

Қарапайым әлеуметтік қызметкерлердің мені таңқаларлық мақтаныш сезімі бар - олар траншеяларда болған, олар қайғыға салынып, қатты болған.

Жас әлеуметтік қызметкерлер ретінде біз олардың әңгімелерін тыңдаймыз, соғыс жаралары туралы естиміз және біреулерді өздері сүйреген күндер туралы естиміз керек оларды.

Егде жастағы әлеуметтік қызметкерлердің осы оқиғаларды бөліскенін есте отырып, біз кез-келген қажеттіліктен гөрі біреудің мұқтаждығы маңызды деген ойды жинақтаймыз.

Бізді осы азаптың құрбандық ошағында табынуды үйретеді.

Бізде, әрине, өзін-өзі күту, күйіп қалу және жарақат туралы дәрістер көп, бірақ бұған ешкімнің уақыты жоқ. Бұл зат емес, тортты аяздау сияқты.

Мәселе мынада: мүгедектіктің кез-келген түріне немесе тіпті үзіліске мұқтаж ең жақсы идеал деп білуге ​​үйреткенде, әлсіздікке мойынсұнғандай сезінеді - немесе сіз оған бәрібір қарамайсыз.

Мен бірнеше жылдар бойы мен сияқты басқа әлеуметтік қызметкерлерден бас тартқан немесе салыстырмалы түрде жазықсыз баспана сұрауға шақырған адамдар туралы әңгімелер жинадым.

Әлеуметтік қызметкерлер қандайда бір дәрежеде бәрінен жоғары болуы керек сияқты.

Біздің клиенттер сияқты проблемалар болмаса.

Біз өзімізді әйгілі супер қаһарман болуымыз керек сияқты.

Әлеуметтік жұмыстың талаптары және онымен күресетіндерді орналастырғысы келмеуі әлеуметтік қызметкерлерді өз қажеттіліктерін ескермеуге шақыратын жұмыс орнына әкеледі.

Әрине, бұл мүмкіндігі шектеулі әлеуметтік қызметкерлерге орын қалдырмайды.

Бұл дене мен ақыл-ойдың ерекше түріне артықшылық беретін және басқаларды суықта қалдыратын жұмыс орны. Бұл бізді мамандық ретінде азырақ пайдалы және алуан түрлі етеді - және оны тоқтату керек.

Бұл тек бізге зиян тигізбейтіндіктен, клиенттерімізге де зиян тигізеді.

Егер біз адам бола алмасақ, біздің клиенттеріміз қалай бола алады? Егер қажеттіліктерге жол бермесек, біздің клиенттер бізбен қалайша осал бола алады?

Бұл біздің терапия кабинеттеріне әкелетін көзқарастар - біз оларды сол жерде алғымыз немесе қаламасақ та. Біздің клиенттер біз оларды өзімізді аз көретіндіктен неғұрлым әлсіз немесе әлсіз сезінетінімізді біледі.

Егер біз өзіміздің жеке басымызға жанашырлық таныта алмайтын болсақ, онда біз басқаларға осындай жанашырлықты қалай білдіре аламыз?

Егер біздің клиенттеріміз зардап шекпесе де, біз әлі де болар еді.

Бұл мен әлеуметтік жұмыста көретін негізгі проблема: біз өзімізді адамгершілікке баулудан бас тарттық.

Сонымен мен кеттім.

Бұл оңай болған жоқ, және мен оны әлі де сағынамын. Мен әлі күнге дейін мақалалар оқып, жаңа зерттеулермен айналысудамын. Мен өзімнің ескі клиенттерім туралы көп ойлаймын және олар қалай екендігі туралы алаңдаймын.

Бірақ ең жаман кезең - бұл басқа әлеуметтік қызметкерді көзіме қаратып, жұмыстан шыққанымды түсіндіруге тура келеді.

Сіз біреуге олар жұмыс істейтін және өмір сүретін мәдениеттің улы және зиянды екенін қалай айтамыз?

Егер біз басқаларға қамқорлық жасасақ, өзімізді де ұятсыздықпен қарауымыз керек. Маған кетуімнің бір бөлігі: маған жұмыс жағдайында болмай-ақ, өзіме қалай қамқор болуды үйренуім керек болды, бұл менің мүмкін болмайтын себептердің барлығын күшейтті.

Әріптестерімнің кейбірі егер мен жұмысты ауыстырған болсам, қалуым мүмкін деп ойлады. Мен олардың ең жақсысын білдіретінін білемін, бірақ маған бұл кінәні жалпы әлеуметтік жұмыс мәдениетіне емес.

Бұл мен емдей алмайтын жер болған жоқ, өйткені мен ішінара ауырып қалдым.

Басқаларға көмектесу үшін соғыс қажет емес, күтілетін шығындар ретінде әлеуметтік қызметкерлермен.

Шындығында, менің ойымша, әлеуметтік жұмыс өзгеруі керек. Егер біз өз мамандығымызда қажу деңгейінің жоғарылауы туралы айта алмасақ, мысалы - біз өз клиенттерімізді қолдайтын дәл осындай күрестердің бірі - бұл өріс туралы не айтады?

Міне 3 жыл болды. Менің денсаулығым жақсы және бақыттымын.

Алдымен кетуге тура келмеуі керек, ал далада жүргендер үшін түскі үзіліс «нәтижелі емес» деп, алаңдаушылық білдіремін және әріптесімен бірге күлуге уақытты «ұрлайды» олардың жұмыс орны және олардың клиенттері.

Біз эмоционалды еңбек машиналарынан артық емеспіз.

Біз адамбыз, сондықтан біздің жұмыс орындарымыз бізге осылай қарауды бастауы керек.

Шивани Сет - орта буыннан шыққан, екінші буынды пенджаби-американдық штаттан тыс жазушы. Театрда және әлеуметтік жұмыс магистрі бар. Ол әр түрлі контексте психикалық денсаулық, жан күйзелісі, қоғамдық күтім және нәсілшілдік туралы жиі жазады. Оның жұмысы туралы shivaniswriting.com сайтынан немесе Twitter-ден таба аласыз.