Дәрігерді талқылауға арналған нұсқаулық: Жаңа денсаулық сақтау провайдерін іздеу кезінде ескеру керек 5 нәрсе
Мазмұны
- 1. Бұл медициналық мекеме жаңа пациенттерді қабылдай ма?
- 2. Медициналық сақтандыру жоспарым осы медициналық қызмет көрсетушіні қамтуы мүмкін бе?
- 3. Бұл денсаулық сақтау провайдері маған жақсы сәйкес келе ме?
- 4. Мен үшін клиника орналасқан жер жұмыс істейді ме?
- 5. Емхана менің күтім қажеттіліктерімді қанағаттандыра ма?
- Ұшып кету
Сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін үздік медициналық көмекшіні табу қиын міндет. Сіздің денсаулығыңыздың мақсаттарымен бөлісетін ыңғайлы адамды табу пайдалы.
Сіздің алғашқы медициналық көмек көрсететін дәрігеріңіз - денсаулыққа қатысты жалпы мәселелерді көретін адам. Бұл адам әдетте дәрігер, бірақ мейірбике немесе дәрігер көмекшісі бола алады.
Медициналық топтың құрамында көретін әртүрлі мамандар болуы мүмкін. Мамандардың түрлері сіздің денсаулығыңызға және өмір деңгейіңізге байланысты болады.
Жаңа медициналық көмек іздеудің көптеген себептері бар. Мүмкін сіздің денсаулығыңыз өзгерді, сізге маман қарау керек. Мүмкін сіз көшіп, жаңа отбасылық дәрігерге керек шығарсыз. Мүмкін сіз өзіңіздің қазіргі провайдеріңізбен серіктестік сізге онша әсер етпейтін сияқты.
Медициналық қызмет көрсетушілерді ауыстыру процесінде қарастыратын бірнеше сұрақтар.
1. Бұл медициналық мекеме жаңа пациенттерді қабылдай ма?
Кез-келген әлеуетті провайдерге жаңа пациенттерді қабылдап жатқанын білу үшін жылдам қоңырау шалу ақылды. Сондай-ақ, бұл сізге кеңсеге жету оңай және сізге хабарлама қалдыру қажет болса, олардың қаншалықты жылдам жауап беретіндігі туралы түсінік береді.
2. Медициналық сақтандыру жоспарым осы медициналық қызмет көрсетушіні қамтуы мүмкін бе?
Сіздің медициналық сақтандыру жоспарыңыз белгілі бір желідегі провайдерлерді ғана қамтуы мүмкін. Егер сіз осы желіден тыс провайдерді көргіңіз келсе, қалтаңыздан қосымша ақы төлеуіңіз керек. Сіз сақтандыру компаниясымен байланысу туралы көбірек біле аласыз.
Егер сізде Medicare болса, сіз провайдердің Medicare-ді қабылдайтынын біле аласыз.
Егер сіз медициналық сақтандыруды сатып алсаңыз, опцияларыңызды қарастырған кезде қандай провайдерлер желіде екенін тексеріңіз. Әдетте сіз белгілі бір провайдерлердің желіде екенін білу үшін сақтандыру жоспарының сайтынан іздей аласыз.
3. Бұл денсаулық сақтау провайдері маған жақсы сәйкес келе ме?
Сіз өзіңіздің дәрігеріңізбен және олардың кеңсе қызметкерлерімен жұмыс істеуді ыңғайлы сезінгіңіз келеді. Кеңсе құрамына мейірбикелер, дәрігер көмекшілері және қабылдау бөлмелері кіруі мүмкін.
Егер сіз отбасылық дәрігерді іздесеңіз, бұл адам көптеген жылдар бойы сіздің дәрігеріңіз бола алады. Маман сіздің денсаулығыңыздың қажеттілігіне байланысты қысқа немесе ұзақ уақыт бойы сіздің денсаулық сақтау тобыңыздың құрамына кіруі мүмкін.
Провайдерден ұсыныстар алуды қарастырыңыз:
- отбасы
- достар
- көршілер
- тағы бір сенімді денсаулық сақтау провайдері
- жағдайға байланысты қолдау топтары (егер сіз маман іздесеңіз)
Провайдердің сізге сәйкес келетіндігін анықтаудың тағы бір әдісі - интернетте Zocdoc немесе Healthgrades сияқты сайттарда жарияланған пациенттердің пікірлерін оқу.
Әрине, ықтимал провайдермен кездестіру - бұл сізге сәйкес келетіндігін білудің ең жақсы тәсілі.
Жаңа күтім жасаушымен алғашқы кездесуді сұхбат түрінде көруге болады. Келесілерді қарастырыңыз:
- Провайдер сіздің қажеттіліктеріңізді тыңдап, сұрақтарыңызға жауап бергендей болды ма?
- Сізде уақыт болды ма, немесе кездесу асығыс па?
- Провайдер сізді білуге күш салды ма?
- Провайдер сіздің денсаулығыңызға қатысты мәселелерді жақсы түсінеді ме?
4. Мен үшін клиника орналасқан жер жұмыс істейді ме?
Кездесуді бастамас бұрын емханаға барғыңыз келуі мүмкін:
- Қашықтық. Ол жерден жұмыстан немесе үйден жету қанша уақытты алады? Егер сіз қоғамдық транзитті қолдансаңыз, ол автобус бағытында жүр ме?
- Көлік тұрағы. Онда көлік тұрағы бар ма немесе жақын ма?
- Қол жетімділік. Қажет болса, лифттер немесе пандустар бар ма? Сіз ғимаратта болғаннан кейін кеңсеге дейін ұзақ жүресіз бе? Мүгедектер арбаларына, жаяу жүргіншілерге немесе коляскаларға арналған күту аймағында орын жеткілікті ме?
- Атмосфера. Клиникаға бару қалай көрінеді? Күту алаңы жағымды, таза және жағымды ма?
- Қызметкерлер. Сіз сұрақ қою немесе кітапты тағайындау үшін қоңырау шалған кезде кеңсе қызметкерлерімен көп байланыса аласыз. Олармен сөйлесу ыңғайлы ма?
5. Емхана менің күтім қажеттіліктерімді қанағаттандыра ма?
Кейбір медициналық қызметтер клиникада жалғыз жұмыс істейді, ал басқалары топта жұмыс істейді. Топтық тәжірибеде сіз әдеттегі дәрігеріңіз жоқ болса, басқа провайдерді көре аласыз.
Келесі сұрақтар қоюды қарастырыңыз:
- Жұмыс уақыты қандай?
- Бірнеше сағаттан кейін күтім бар ма? Егер маған бірнеше сағаттан кейін күтім қажет болса, не істеуім керек?
- Кездесуді қанша күту керек?
- Бұл провайдер жеке жұмыс істей ме, әлде топтық тәжірибе аясында ма? Мен әрдайым дәрігерімді көремін бе?
- Денсаулыққа қатысты сұрақтарға телефон арқылы немесе қауіпсіз электрондық пошта арқылы жауап беруге бола ма?
Ұшып кету
Жаңа медициналық көмекшіні іздеу кезінде бірнеше нәрсені ескеру қажет. Сіз адамға жайлы сезінгіңіз келеді және сізге жақсы күтім көрсетіледі. Күтімге қол жетімділікті қамтамасыз ету үшін орналасқан жері, қол жетімділігі және сағаттан кейінгі қызметтер де маңызды.