Қарым -қатынаста электрондық поштаның және мәтіндік хабарламаның кемшіліктері

Мазмұны

• үшін шолу

Мәтіндік хабарламалар мен электрондық поштаны жіберу ыңғайлы, бірақ оларды қарама -қайшылықты болдырмау үшін қолдану қарым -қатынаста қарым -қатынас проблемаларына әкелуі мүмкін. Электрондық хаттарды өшіру қанағаттанарлық, бұл сізге тапсырмалар тізімінен тапсырмаларды тез арада кесіп өтуге мүмкіндік береді. Бірақ барған сайын әйелдер кездесулерден гөрі пернетақтаға жүгінеді. Технология қақтығыстарды болдырмай, қиын тақырыптарды қозғауды жеңілдетеді. Біздің бос емес әлемде терілген хабарламалар адамдарды байланыстыратын мағыналы әңгімелердің орнына тез айналады. Егер бәрі мұны істесе, бұл жақсы ма?

Онша емес. Іс жүзінде электрондық пошта мен мәтіндердің бірнеше кемшіліктері бар. «Электрондық пошта мен мәтіндер қашып кететін суретшілер үшін қауіпсіз орынға айналды»,-дейді философия ғылымдарының докторы, әлеуметтік психолог және 13 мәрте авторы Сюзан Ньюман. «Сіз хабарламаларды елемеуіңізге болады, өзіңізге ұнамайтын сұрақтарға жауап берудің қажеті жоқ және сіз біреуді қаншалықты ренжіткеніңізді ешқашан көрмейсіз. Бізге тәндік әңгімелер бізге үйрететін құнды сабақтарды жіберіп жатырмыз. « Әйелдердің үш цифрлық дилеммасын зерттей отырып (біз технологиямен күресетін олар ғана емес екеніне сенімдіміз!) Ньюман жүректің мәселелерінде саусақтарыңызбен сөйлесуге рұқсат берудің пайдасынан гөрі көп зиян әкелетінін түсіндіреді. Салауатты қарым-қатынас үшін оның сәтсіздікке қарсы стратегияларын орындаңыз.

Мысал No1: Мәтіндік хабар алмасу жолдары досыңызды ашуланшаққа айналдыруы мүмкін.

Досы өз қаласына қоныс аударғаннан кейін, 25 жастағы Эрика Тейлор өзінің пәтерінде апатқа ұшырап, тәжірибеден өтуге мүмкіндік беру үшін қолдан келгеннің бәрін жасады. Бірақ Эрика оның досы оған орнатылған ауа матрациясын елемей, оның орнына футонды (қонақ бөлмесінің диваны) төсекке айналдырған кезде қатты қиналды. Эриканың футон матрацты жақтауына қайтаруды сұрайтын достық мәтіні (күлімсіреген суреттермен толықтырылған) біршама артқа және артқа хабарламалар жіберді. Сымдардың ашуы Эриканың досы кететінін және практикадан бас тартатынын жазғанша ашуланды. Содан бері екеуі сөйлеспеді.

Негізінде Эрика дос сұрау үшін мәтіндік тіркесімдерді қолданды. Мәтіндік хабар алмасу мен дауыстық пошта хабарларын қалдырудың несі жаман?

«Ультра қысқартылған мәтіндер хабарламаның үні немесе адам оны теріп жатқанда не сезінетіні туралы аздаған анықтамалар береді», - дейді Ньюман, «шатастыруға және дұрыс емес түсіндіруге әкеледі». Бірнеше қате оқылған сөздер тізеден шығатын реакцияны тудыруы мүмкін, олар тез қолынан шығып кетеді. Эмоционалды түрде толтырылған бұл мәтіндерді ренжітетін соққыларға тұрақтылық қоса отырып, шексіз қайта оқуға болады.

Оның орнына не істеу керек:

Алғаш рет естілетін мәтіндік хабарлама алған кезде, оған жауап беруден бас тартыңыз. Оның орнына телефонды алыңыз,-дейді Ньюман және «Біз көптен бері доспыз. Біз көзбе-көз кездеспейтініміз анық. Бұл туралы сөйлесейік».

Салауатты қарым-қатынас жасау тәсілдерін білу үшін екінші бетке өтіңіз.

№2 мысал: жаман хабарды жеткізу үшін дауыстық пошта хабарламаларына сүйену.

27 жастағы Джоанна Ридл бұрыннан кездесіп жүрген досын жақсы көретін, бірақ романтикалық сезімді сезінбеген. Жаңалықпен онымен бетпе-бет келе алмаған ол дауыстық пошта арқылы қарым-қатынасын тоқтатты. Ол жігітіне жамандық жасағысы келгені емес; Джоанна егер ол оған жеке айтса, өзін ренжітеді деп қорықты.

Ол телефонды қойғаннан кейін көп ұзамай ұялы телефонына «Сіз электронды пошта арқылы бөліндіңіз бе?» және «қалай едің?» Айтуынша, оның техниканы жақсы көретін жігітінің мәтіндік мәтінді дауыстық құралы хабарламаны электрондық пошта арқылы жеткізген. Ол ажырасу туралы хабарламаны достарына кеңес беру үшін жіберді. Көп ұзамай ол біреудің тоңазытқышына жабысқан жұптың бүкіл шеңберіне жетті. Ақырында Джоанна достықты қалпына келтірді. Мұнда Джоанна жағымсыз жаңалықтарды жеткізу үшін дауыстық пошта хабарламаларына сенді. Не болды?

Сіз өзіңіздің лас жұмысыңызды жасау үшін технологияға сүйенсеңіз, сіз түсіндіруден бастап, хабарды жеткізуге дейін бәрін кездейсоқ қалдырасыз. «Сіз басқа адамға жағымсыз жаңалықтарды қабылдауға мүмкіндік беру арқылы оны қорғап жатырмын деп ойлауыңыз мүмкін», - дейді Ньюман, - бірақ сіз шынымен айтып отырған нәрсе: «Мен тек өзім туралы ойлаймын. Мен әрі қарай жүруге дайынмын». " Сіз сезімталдығы жоқ адамға зиян тигізу қаупін тудырып қана қоймайсыз, сіздің қағаз ізіңіз тікелей қорлауға әкелуі мүмкін. Джоаннаның жағдайында технология жеке әңгіме болуы керек нәрсені көпшілікке айналдырды және оның беделіне нұқсан келтірді.

Оның орнына не істеу керек:

Бетпе -бет бөлу. Есіңізде болсын, шын жүректен шыққан сөздер қара сиямен ауыр көрінуі мүмкін, бірақ жылы дауыс пен қолдың щеткасы «мен сені есінен тандырдым, бірақ ол жұмыс істемейді» үзіліс соққысын жұмсартатын ғажайыптар жасай алады.

№3 мысал: Сіздің жігітті бақылау үшін электрондық поштаны бұзу.

Бұл тек электронды хаттар мен мәтіндерді жазу ғана емес, қарым-қатынастың суын тудыруы мүмкін: досыңыз немесе ғашығыңыз бірдеңені жасырып жатыр деп күдіктенгенде, адамның жеке хабарламаларын оқу - бұл құлыпталған күнделікке бақылау жасау кері нәтиже беретін тәжірибемен бірдей. 28 жастағы Ким Эллистің күйеуі ерлі-зайыптылардың бірінші баласын дүниеге әкелгеннен кейін көп ұзамай оғаш әрекет ете бастағанда, ол оның электронды поштасына кіруді шешті. Оның ашқандары оның және әріптесінің арасындағы жүздеген ыстық махаббат жазбалары болды (мәңгілік махаббат туралы мәлімдемелер, «бизнес» түскі астардың нақты қайталанатын қақпақтары және егжей-тегжейлі қашу жоспарымен). Ким ажырасуды талап етті.

Ким білгісі келетінін білу үшін электрондық хаттарды бұзуға жүгінді. Не болды?

Ньюман: «Серіктестің жеке хабарламаларына назар аудару үшін пароль кодтарын бұзу үлкен сенім проблемаларын көрсетеді», - дейді. «Электрондық пошта сенімсіздіктің күдіктерін растайтын болса да, ол оған қатысты қандай да бір негізгі мәселелерді ашпайды. Мүмкін, бұл қарым-қатынас өз жолымен жүрді. Мүмкін, бұл мәселені кеңес беру арқылы шешуге болады. Негізгі мәселені білмейінше, үміт жоқ. оны шешу».

Оның орнына не істеу керек:

Күмәнді мінез-құлық туралы серіктеспен бетпе-бет келу қиын, дейді Ньюман, бірақ электрондық поштаны ашпас бұрын, серіктесіңізбен «Не болып жатыр?» Технологиялық тұзаққа түспеңіз. Сезімдер қатысатын осы үш сценарийде көргеніміздей, технология сіздің қарым-қатынасыңыз бен қарым-қатынас мәселелеріңізді бастапқыда болып көрінуі мүмкін жылдам түзететіні сирек.

«Мен жасамас бұрын» сөйлесу керек 3 әңгіме

Жыныстық қатынасқа келгенде сіздің жігіт қалыпты ма?

үшін шолу